Kund:innen beraten, auch wenn der Laden voll, nur wenig oder gar kein Personal vor Ort ist?
Das geht. MATT geht große Schritte voran und bietet den Kund:innen digitale Beratung zu Kontaktlinsen direkt am POS. Der Klickberater unterhält, berät und führt zielsicher zu den richtigen Kontaktlinsen. Die liegen griffbereit im Aufsteller. Und für Kund:innen, die noch mehr Entscheidungshilfen brauchen, gibt es hilfreiche Info-PDFs direkt in den E-Mail-Eingang.
Und MATT? Bietet das besondere Verkaufserlebnis und sammelt wertvolle Kundendaten.